AWS CEO, 주니어 직원을 AI로 대체하는 것을 '가장 어리석은 일'이라고 말하다
TL;DR
Amazon Web Services CEO Matt Garman은 초급 직원을 AI로 대체하려는 기업들을 강하게 비판하며, 이러한 전략이 장기적 인재 파이프라인을 파괴한다고 주장했습니다. WIRED 인터뷰(2025년 12월 16일)에서 Garman은 "내가 들어본 것 중 가장 어리석은 일 중 하나"라고 명시했습니다. 주니어 직원이 가장 저렴하면서도 AI 도구에 가장 능숙하다는 점을 강조하며, AI를 도구로 활용해 직원을 보강하되 대체하지 말 것을 촉구했습니다.
본문
AWS CEO의 명확한 입장: AI 도구로 강화하되 인력 대체는 안 된다
Amazon Web Services의 CEO Matt Garman은 초급 직원의 인공지능 대체 움직임에 대해 명확한 입장을 표현했습니다. WIRED의 Katie Drummond 편집국장과의 인터뷰(2025년 12월 16일)에서 Garman은 "주니어 직원을 AI로 대체하려는 기업들의 시도는 내가 들어본 것 중 가장 어리석은 일 중 하나"라고 강하게 비판했습니다.
Garman의 이 발언은 단순 지나가는 말이 아닙니다. 그는 2025년 8월 AI 투자자 Matthew Berman과의 인터뷰에서도 동일한 입장을 피력했으며, 이제 수개월이 지난 WIRED 인터뷰에서도 같은 경고를 반복했습니다. 이는 AWS 최고 경영진이 이 문제를 얼마나 심각하게 생각하는지를 시사합니다.
Why it matters: 클라우드 인프라 시장을 주도하는 기업의 최고 경영자의 입장은 단순한 의견을 넘어 업계 전략에 직접적인 영향을 미칩니다. Garman의 발언은 기업들이 AI 도입 과정에서 인력 구조를 어떻게 설계해야 하는지에 대한 중요한 신호입니다.
주니어 직원은 왜 중요한가: 비용 효율성과 AI 역량
Garman의 주장의 핵심은 경제학적 역설에 있습니다. 주니어 직원들은 기업이 고용하는 직원 중 "가장 저렴한 인력"입니다. 그럼에도 불구하고, AWS 내부 데이터에 따르면 AWS 개발자의 80% 이상이 이미 자신의 업무 흐름에 AI를 활용하고 있으며, 이 비율은 매주 상승 중입니다.
주니어 직원들이 비용 대비 AI 활용도가 가장 높다는 의미입니다. 이들은 최신 대학 교육과정에서 AI 도구를 경험하며, 진입 수준에서도 빠르게 적응합니다. Garman은 강조합니다:
"그들은 아마도 당신이 가진 가장 저렴한 직원이면서 동시에 AI 도구에 가장 많이 참여하고 있는 사람들입니다. 그렇다면 10년 뒤에 주니어 직원이 없을 때 어떻게 될까요? 아무도 뭔가를 배우거나 성장한 사람이 없을 것입니다."[4]
Why it matters: 이 논리는 단순한 인도주의적 관점이 아니라 비즈니스 지속성의 문제입니다. 주니어 직원을 제거하면 단기 비용은 절감되지만, 중장기 인재 파이프라인이 완전히 붕괴됩니다.
인재 파이프라인 붕괴의 장기적 위험
Garman은 주니어 직원 제거의 가장 심각한 결과를 이렇게 설명합니다:
"인재 파이프라인이 없고, 멘토링해주고 회사를 통해 성장시켜주는 주니어 인력이 없다면, 우리가 최고의 아이디어를 얻는 곳이 바로 그곳인데, 그것을 잃게 될 것입니다."
실제로 AWS 개발자들이 가져오는 혁신은 종종 경계에서 나옵니다. 신입 개발자는 기존 방식에 얽매이지 않아 새로운 접근법을 시도할 가능성이 높습니다. 이는 비용 중심의 자동화 논리로는 측정할 수 없는 무형의 가치입니다.
Garman은 또 다른 측면을 강조합니다:
"당신이 하고 싶은 것은 대학을 졸업한 사람들을 계속 고용하고 올바른 방식으로 소프트웨어를 구축하고 문제를 분해하고 생각하는 방법을 가르치는 것입니다. 이것은 당신이 지금까지 해온 것만큼이나 중요합니다."
소프트웨어 엔지니어링의 본질적 기술—문제 분해, 아키텍처 설계, 비판적 사고—은 여전히 직접 교육과 멘토링을 통해서만 전달됩니다.
Why it matters: 2025년 현재 산업은 AI 도구로 "충원(staffing)"할 수 없는 인재 격차를 직면하고 있습니다. 이미 주니어 고용은 절벽을 맞았습니다.
현실의 위기: 주니어 채용의 77% 감소
Garman의 우려는 단순 예측이 아닙니다. 현실이 이미 그렇게 움직이고 있습니다.
2025년 8월 Stanford 디지털경제 연구소의 분석에 따르면, 2022년 11월(ChatGPT 출시 이후)부터 2025년 7월까지 AI 노출도가 높은 직업군에서 22~25세 근로자의 고용이 13% 감소했습니다. 구체적으로:
- 소프트웨어 개발자: 진입급 채용이 20% 감소
- 고객 서비스: 진입급 채용이 약 11% 감소
- 대조적으로, 30세 이상 동일 직무: 6~13% 증가
더욱 충격적인 수치는 일반 채용 시장입니다. Ravio의 2025 Tech Job Market Report에 따르면, 진입급 직위(P1, P2) 채용률이 최근 1년간 73% 급락했습니다. 이는 전체 기술 산업 채용 감소율 7%의 10배를 넘습니다.
한국 IT 업계도 같은 추세입니다. Naver는 2022년 599명의 신규 고용에서 2023년 231명으로 절반 이상 줄였습니다.
Why it matters: 이 숫자들은 단순 통계가 아닙니다. 오늘날의 신입사원이 내일의 리더가 되지 않는다는 의미입니다.
Amazon의 모순: CEO는 주니어 대체 반대, 자동화 계획은 600만 개 일자리
Garman의 발언이 더욱 흥미로운 이유는 Amazon 자체가 벌이고 있는 인력 구조 조정 때문입니다. 이는 단순한 모순처럼 보일 수 있지만, 실제로는 더 정교한 전략 차이를 드러냅니다.
2025년 10월 New York Times가 공개한 Amazon의 내부 전략 문서에 따르면:
- 목표: 기업 운영의 75% 자동화
- 2027년까지: 160,000명 채용 회피
- 2033년까지: 600,000명 채용 회피(총 일자리의 대약 절반)
- 구체 사례: Shreveport 신규 창고는 로봇이 대부분의 포장 작업 수행, 고용이 25% 더 적음
CEO Andy Jassy는 2025년 6월 내부 메모에서 명시했습니다: "우리는 일부 직무에 대해 더 적은 수의 사람이 필요할 것이고, 다른 유형의 직무에 대해 더 많은 사람이 필요할 것입니다."
하지만 이것이 Garman의 주장과 직결되려면 중요한 구분이 필요합니다:
- Amazon의 자동화 계획: 주로 창고, 로봇, 자동화된 프로세스를 대상 (블루칼라/프로세스 자동화)
- Garman의 경고: 기술 기업이 소프트웨어 개발 같은 화이트칼라 기술직에서 주니어를 없애는 것을 반대
Garman은 October 발표 이전부터 이 입장을 견지하고 있었습니다. 즉, 그는 Amazon의 자동화 전략을 모순으로 보기보다는, 기업들(특히 기술 기업)이 "기술 인력 자체"를 AI로 대체하려는 움직임을 경고하는 것입니다.
Why it matters: 자동화와 AI 대체는 다릅니다. AWS CEO의 진정한 우려는 "사람을 기계로 바꾸는 것"이 아니라 "기술 전문가를 AI로 완전히 제거하는 것"에 있습니다.
AI가 해야 할 역할: 대체가 아닌 강화
Garman은 AI의 올바른 활용 방식을 제시합니다:
현재 소프트웨어 개발자의 역할 진화:
- 단순 작업: 단위 테스트, 문서 작성, 코드 생성 → AI가 처리
- 고급 작업: 문제 분해, 아키텍처 결정, 여러 AI 에이전트 조율
Garman은 명확히 말합니다:
"개발자의 미래 역할은 다음과 같을 것입니다: 문제를 분해하고, 무엇을 구축할지 결정하고, Java 코드를 검토해서 정확히 원하는 것이 아니면 에이전트에게 다시 처리하도록 하고, 여러 에이전트를 조율하는 것입니다. 이것이 소프트웨어 개발자의 더 많은 직업이 될 것입니다."
이는 개발자를 "제거"하는 것이 아니라 그들의 역할 자체를 재정의하는 것입니다.
Garman은 또 다른 중요한 지점을 강조합니다—성과 측정의 오류:
"코드 라인 측정은 실제로 좋은 지표가 아닙니다. 종종 적은 라인이 더 많은 라인보다 훨씬 낫습니다."
이는 AI가 생성한 코드의 양이 아니라 개발자의 생산성 향상을 중심으로 평가해야 한다는 의미입니다.
Why it matters: 이 접근법은 "AI와의 경쟁"이 아니라 "AI와의 협력"이라는 명확한 선택입니다.
대조되는 경고들: Anthropic CEO의 진단
한편, Anthropic CEO Dario Amodei는 더 어두운 시나리오를 경고합니다. 2025년 5월과 11월 인터뷰에서 Amodei는:
- AI가 모든 진입급 화이트칼라 직무의 50%를 제거할 수 있음
- 향후 1
5년 내 실업률이 **1020%까지 상승**할 수 있음 - "컨설턴트, 변호사, 금융 전문가 같은 화이트칼라 산업의 많은 일이 AI가 이미 잘하는 영역"
Amodei는 또한 자신의 회사 Anthropic에서 Claude가 코드의 대부분을 이미 작성하고 있다고 언급했습니다.
두 입장의 차이는 근본적입니다:
- Garman (AWS): 인재 파이프라인 유지의 필요성 강조
- Amodei (Anthropic): 기술 발전의 현실적 위협 경고
Why it matters: 두 시각 모두 타당합니다. 기업이 AI를 정책적으로 활용하더라도, 기술의 능력 자체는 계속 증가하고 있습니다.
GitHub CEO와의 일맥상통
GitHub CEO(곧 퇴임) Thomas Dohmke는 Garman의 입장과 맥락을 같이합니다. Dohmke는 신입 개발자를 "AI 네이티브"라고 표현하며:
- 신입은 "대학 최신 학습과 다양한 배경, 실험 의지"를 가져옴
- "왜 이렇게 하지 않을까?" 식의 신선한 관점을 제공
- Copilot을 포함한 GitHub 도구에 직관적으로 접근
하지만 GitHub도 인턴 프로그램은 유지하고 있습니다. 이는 기술 기업들의 전략이 "인력 제거"보다는 "선택적 재구성"임을 시사합니다.
Why it matters: 기술 기업 리더들이 일관되게 주니어 개발자 가치를 강조하는 것은 우연이 아닙니다.
AWS의 AI 전략: Garman의 말과 행동의 일치
Garman의 발언은 AWS의 제품 전략과도 일치합니다. 2025년 12월 AWS re:Invent 2025에서 Garman이 직접 발표한 AWS Nova Forge는:
- 기업이 자신의 독점 데이터로 커스텀 AI 모델을 구축하도록 지원
- 비용, 컴퓨팅, 시간 같은 "전통적 장벽" 제거
- 개발자 생산성 향상을 목표
이는 "개발자를 제거"하는 것과 정반대입니다. 오히려 개발자에게 더 강력한 도구를 제공하는 전략입니다.
Why it matters: 리더의 발언이 회사의 기술 투자와 정렬되어 있다는 것은, 이것이 단순 PR이 아니라 진정한 전략 방향임을 시사합니다.
기술 근로자의 과제: 적응 vs. 절망
Garman은 직원들에게도 명확한 메시지를 전합니다:
"제가 우리 직원에게 말하는 것 중 하나는 '당신의 일은 변할 것이다'입니다. 의심의 여지가 없습니다."
하지만 "변한다"는 "사라진다"와는 다릅니다. Garman의 보기에:
- 직원은 더 큰 책임과 영향력 가질 수 있음
- 새로운 스킬 학습 필요
- AI에 적극 "기울어져야" 함
동시에 경고합니다:
"한 가지 것을 배우고 30년 동안 그 전문가가 되려고 한다면, 가장 확실한 것은 그것이 30년 뒤에도 가치 있을 거라는 것이 아닙니다."
이는 개인의 경력 기획에도 직접적인 함의를 갖습니다.
Why it matters: 기술 변화는 불가피하지만, 그 변화를 "대체"로 볼지 "강화"로 볼지는 기업과 개인의 선택입니다.
결론 (요약 정리)
Matt Garman의 발언은 단순한 미사여구가 아닙니다. 이는 AI 시대 기업 전략의 핵심 딜레마를 드러냅니다:
단기 vs. 장기: 주니어 인력 제거는 단기 비용을 절감하지만, 장기 인재 파이프라인을 파괴합니다.
비용 회계 vs. 가치 창출: 가장 저렴한 인력이 가장 AI에 능숙하다는 역설은, 순수 비용 중심의 자동화 논리가 실제 비즈니스 가치를 놓칠 수 있음을 시사합니다.
기술 진전의 현실: Amodei 같은 경고자도 있지만, Garman 같은 실행자도 있습니다. 기술은 계속 발전하되, 기업이 그것을 어떻게 활용하는가는 전략의 문제입니다.
교육과 재구성의 중요성: 이미 주니어 채용이 73% 급감하고 있는 현실에서, 기업과 정부의 선택적 개입이 없으면 기술 인력 위기로 이어질 수 있습니다.
AWS CEO의 입장은, 결국 이렇습니다: AI는 도구입니다. 도구가 사람을 제거하도록 사용되면, 결국 그 도구를 다룰 사람이 남지 않습니다.
References
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2) AWS CEO calls firing junior workers for AI "dumbest thing ever" | Final Round AI | 2025-08-24 | https://www.finalroundai.com/blog/aws-ceo-matt-garman-says-replacing-junior-developers-with-ai-the-dumbest-thing
3) The 'dumbest thing'? Why Amazon's Matt Garman warns against... | ETEdge Insights | 2025-08-21 | https://etedge-insights.com/featured-insights/people-and-organizations/the-dumbest-thing-why-amazons-matt-garman-warns-against-c
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5) AWS CEO says replacing young employees with AI is 'one...' | Yahoo Finance | 2025-12-16 | https://finance.yahoo.com/news/aws-ceo-says-replacing-young-172627801.html
6) AWS CEO says using AI to replace junior staff is 'Dumbest...' | Hacker News | 2025-08-21 | https://news.ycombinator.com/item?id=44972151
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8) AWS CEO says replacing junior developers with AI Is the dumbest thing | getcoai | 2025-08-20 | https://getcoai.com/news/aws-ceo-calls-firing-junior-workers-for-ai-dumbest-thing-ever/
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34) Tech hiring trends in 2025: the 4 big shifts shaping the industry | Ravio | 2025-10-16 | https://ravio.com/blog/tech-hiring-trends
35) The Decline of Junior Roles: AI to Blame | HR Inspirations | 2025-08-09 | https://hrinspirations.com/posts/juniornich-roli-ubyva-na-vine-je-ai/
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