1) 자연어 처리(NLP)란?자연어 처리(NLP, Natural Language Processing)는 사람이 사용하는 언어(한국어, 영어, 중국어 등)를 컴퓨터가 이해하고 처리할 수 있도록 만드는 기술입니다.쉽게 말해, 컴퓨터가 “문자열”로만 보던 텍스트를 의미 단위로 인식해 분석하는 과정입니다.활용 예시챗봇 (예: 고객센터 자동 응답)번역기 (예: Google Translate)감정 분석 (긍정/부정 리뷰 판별)텍스트 요약 (기사 핵심 요약)2) 왜 중요한가?데이터의 80% 이상이 비정형 데이터(텍스트, 이미지 등)입니다.그중 텍스트는 이메일, 고객 리뷰, SNS, 문서 등에서 가장 많이 발생하는 데이터로, 비즈니스 인사이트와 의사결정에 큰 역할을 합니다.3) NLP 처리 단계토큰화(Tokenizat..