TL;DR이탈리아 경쟁·시장감독청(AGCM)은 Meta가 WhatsApp에서 타사 "범용 AI 챗봇"을 사실상 배제할 수 있는 약관(WhatsApp Business Solution Terms) 적용을 즉시 중단하라고 명령했다.문제의 약관은 2025-10-15 도입, 기존 사업자에는 2026-01-15부터 전면 적용 예정이었고, AGCM은 경쟁 제한 및 소비자 피해 우려를 이유로 잠정조치(미수라 카우텔라레)를 발동했다.EU 집행위원회(Competition)는 같은 사안을 두고 EEA(이탈리아 제외) 범위에서 별도 반독점 조사를 개시했다.이번 건은 "메신저 플랫폼 + 내장형 AI" 결합이 플랫폼 독점(지배력)과 AI 서비스 경쟁을 어떻게 흔드는지, 그리고 API/약관이 '경쟁 레버'로 작동할 수 있음을 다시..